DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR UNSERE FACEBOOK-SEITE

Stand: August 2026

1. Verantwortliche

Wir betreiben diese Facebook-Seite, um über unsere Apotheke, unsere Leistungen sowie aktuelle Informationen zu informieren und mit Interessierten zu kommunizieren.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Facebook-Seite sind:

Linden-Apotheke Niesky
Yvonne Gärtner e.K.

Kollmer Straße 14

02906 Niesky
03588 25290
info@lindenapothekeniesky.de

sowie

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland

2. Datenschutzbeauftragter

Sofern ein Datenschutzbeauftragter bestellt wurde, erreichen Sie diesen unter:

Sven Teske
Telefon: 03588 2529-0
E-Mail: datenschutz@lindenapothekeniesky.de

3. Zweck der Verarbeitung

Wir betreiben unsere Facebook-Seite, um

• Informationen über unsere Apotheke bereitzustellen,
• mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren,
• Anfragen zu beantworten,
• unsere Reichweite und die Nutzung unserer Inhalte statistisch auszuwerten.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer zeitgemäßen Information und Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

4. Hinweis zum Schutz Ihrer Gesundheitsdaten

Als Apotheke verarbeiten wir regelmäßig besonders schützenswerte Gesundheitsdaten.

Bitte veröffentlichen Sie daher keine Gesundheitsdaten in öffentlichen Kommentaren auf unserer Facebook-Seite. Dies betrifft insbesondere:

• Diagnosen und Krankheitssymptome
• Angaben zu Medikamenten
• Dosierungen
• Allergien oder Unverträglichkeiten
• Rezeptbilder
• Arztberichte oder sonstige Gesundheitsunterlagen

Öffentliche Kommentare können von anderen Nutzern eingesehen werden und unterliegen zudem den Datenverarbeitungen von Meta.

Für pharmazeutische Beratungen oder gesundheitsbezogene Anliegen empfehlen wir die persönliche Kontaktaufnahme mit unserer Apotheke oder die Nutzung der hierfür vorgesehenen Kommunikationswege.

5. Kommunikation über Facebook Messenger

Wenn Sie uns über Facebook Messenger kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Facebook Messenger nicht zu unseren bevorzugten Kommunikationswegen für die Übermittlung sensibler Gesundheitsdaten gehört.

Für Rezeptübermittlungen, Medikationsanfragen oder sonstige gesundheitsbezogene Anliegen empfehlen wir ausdrücklich:

• den persönlichen Besuch in unserer Apotheke,
• die telefonische Kontaktaufnahme,
• unsere Apotheken-App,
• unser Kontaktformular,
• oder andere ausdrücklich hierfür vorgesehene Kommunikationswege.

Sollten Sie uns dennoch freiwillig Gesundheitsdaten oder Rezeptbilder über Facebook Messenger übermitteln, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einer sonstigen einschlägigen gesetzlichen Grundlage.

Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung entsprechend unserer internen Lösch- und Aufbewahrungsfristen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Verarbeitung durch Meta

Beim Besuch unserer Facebook-Seite verarbeitet Meta personenbezogene Daten der Nutzer.

Dies kann insbesondere umfassen:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Nutzungsverhalten
• Interaktionen mit Inhalten
• Standortdaten (soweit aktiviert)
• Cookie- und Trackinginformationen

Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitungen von Meta.

Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

7. Gemeinsame Verantwortlichkeit für Facebook Insights

Meta stellt Betreibern von Facebook-Seiten statistische Auswertungen („Facebook Insights“) zur Verfügung.

Dabei handelt es sich um aggregierte Informationen über die Nutzung unserer Facebook-Seite, beispielsweise:

• Reichweite von Beiträgen
• Seitenaufrufe
• Interaktionen
• demografische Auswertungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung dieser Insights erfolgt teilweise in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO zwischen Meta und uns.

Meta hat sich verpflichtet, die wesentlichen datenschutzrechtlichen Pflichten im Zusammenhang mit den Insights-Daten zu übernehmen.

Weitere Informationen finden Sie hier:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

sowie

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Wir erhalten ausschließlich statistische Auswertungen und können daraus grundsätzlich keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Meta kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.

Nach Angaben von Meta können Datenübermittlungen in die USA auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework oder auf andere geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO gestützt werden.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur,

• soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist,
• soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen,
• soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten dies erfordern,
• oder soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Da Meta den Großteil der Datenverarbeitung selbst durchführt, können Betroffenenrechte häufig am effektivsten unmittelbar gegenüber Meta geltend gemacht werden.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem sich unsere Apotheke befindet.

12. Weitere Informationen

Datenschutzerklärung unserer Website:

[Link zur Datenschutzerklärung Ihrer Website]

Meta-Datenschutzrichtlinie:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Informationen zu Facebook Insights:

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Page Insights Controller Addendum:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum